- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Nghệ thuật trò chuyện với đối tác
Trong thực tế, cơ hội lúc nào cũng sẵn sàng với bạn. Nhưng bạn có chủ động đón nhận cơ hội đó hay không mới là điều quan trọng. Bạn cho rằng mình hoàn toàn có khả năng giao tiếp? Nhưng giao tiếp như thế nào để nắm được cơ hội đó thì lại là cả một nghệ thuật!
8 p cdsphue 17/01/2012 233 2
Từ khóa: nghệ thuật giao tiếp, kĩ năng giao tiếp, bí quyết giao tiếp, mẹo ứng xử, nghệ thuật ứng xử
Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con người luôn phải ứng phó với biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp, khó xử. Xã hội càng văn minh thì nhu cầu trong giao tiếp của con người càng cao. Ứng xử một cách thông minh, khôn khéo, tế nhị, kịp thời, có hiệu quả, đạt tới mức độ nghệ thuật, ngày nay còn được coi như...
19 p cdsphue 17/01/2012 280 2
Từ khóa: nghệ thuật giao tiếp, kĩ năng giao tiếp, bí quyết giao tiếp, mẹo ứng xử, nghệ thuật ứng xử
Vượt qua những rào cản thường gặp trong giao tiếp
Do con người có hai tai nhưng chỉ có một miệng, nghe trở thành kỹ năng quan trọng nhất trong giao tiếp. Tiếc là có ít người có khả năng nghe tốt. Nghe không chỉ đơn giản là để âm thanh lọt vào tai mà là sự kết hợp của những gì người khác nói và sự tham gia với người khác - những người đang nói. Tích cực lắng nghe là một cách để lắng nghe và...
8 p cdsphue 17/01/2012 313 2
Từ khóa: kỹ năng ứng xử, nghệ thuật giao tiếp, nghệ thuật ứng xử, bí quyết giao tiếp, kỹ năng thuyết phục
Giúp người nghe hiểu những dự định của chúng ta; • Có được sự phản hồi từ người nghe; • Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với người nghe . • Truyển tải được những thông điệp. Quá trình này có khả năng bị mắc lỗi do thông điệp thường được hiểu hoặc dịch sai đi bởi 1 hay nhiều hơn những thành phần khác tham gia vào quá trình này.
44 p cdsphue 17/01/2012 210 2
Từ khóa: giao tiếp xã hội, nghệ thuật giao tiếp, giao tiếp kinh doanh, giao tiếp ứng xử, thủ thuật giao tiếp
CÁC NGUYÊN TẮC GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
Không có nguyên tắc giao tiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “đắc nhân tâm thường dùng trong giao tiếp kinh doanh” 1. Lắng nghe - Lắng nghe ý kiến của người khác, điều này giúp chúng ta cải thiện dịch vụ… của chúng ta trong tương lai. - Mọi người thường có ấn tượng không tốt với...
9 p cdsphue 17/01/2012 242 2
Từ khóa: giao tiếp kinh doanh, giao tiếp ứng xử, giao tiếp xã hội, nghệ thuật giao tiếp, kinh nghiệm giao tiếp
Để giao tiếp, ứng xử thành công hơn bạn nên chú ý những nguyên tắc sau: I. Nguyên tắc ứng xử: 1. Hãy tiếp cận với con người ở góc độ khách quan Khi đánh giá con người cụ thể chúng ta thường bị những cách nhìn tĩnh tại, bị định kiến che lấp, ít khi tách ra được dù chỉ là tương đối đầy đủ những ưu điểm, nhược điểm của họ. Con...
10 p cdsphue 17/01/2012 300 2
Từ khóa: giao tiếp kinh doanh, giao tiếp ứng xử, giao tiếp xã hội, nghệ thuật giao tiếp, kinh nghiệm giao tiếp
Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con người luôn phải ứng phó với biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp, khó xử. Xã hội càng văn minh thì nhu cầu trong giao tiếp của con người càng cao. Ứng xử một cách thông minh, khôn khéo, tế nhị, kịp thời, có hiệu quả, đạt tới mức độ nghệ thuật, ngày nay còn được coi như...
21 p cdsphue 17/01/2012 227 2
Từ khóa: giao tiếp kinh doanh, giao tiếp ứng xử, giao tiếp xã hội, nghệ thuật giao tiếp, kinh nghiệm giao tiếp
Văn hóa ứng xử của người lãnh đạo doanh nghiệp với những người dưới quyền
Ứng xử với những người dưới quyền (những người quản lý cấp dưới và những người lao động) là một trong những yếu tố có tầm quan trọng hàng đầu, đảm bảo cho hoạt động quản lý của người lãnh đạo doanh nghiệp thành công Bởi lẽ, hoạt động quản lý của người lãnh đạo là một nghệ thuật – nghệ thuật thu phục con người, nghệ thuật...
9 p cdsphue 17/01/2012 243 3
Từ khóa: giao tiếp kinh doanh, giao tiếp ứng xử, giao tiếp xã hội, nghệ thuật giao tiếp, kinh nghiệm giao tiếp
Bạn hãy yêu tự do hơn tất cả và làm điều thiện ở bất cứ nơi nào có thể . V.Beethoven Nhà ngoại giao là người đàn ông luôn nhớ ngày sinh nhật của phụ nữ nhưng chẳng bao giờ nhớ tuổi của nàng Robert Frost Đạo làm quân tử có 4 điều đúng: +Mạnh dạn khi làm điều nghĩa +Nhũn nhặn khi nghe lời can gián +Lo nghĩ khi nhận bổng lộc
20 p cdsphue 17/01/2012 226 2
Từ khóa: giao tiếp kinh doanh, giao tiếp ứng xử, giao tiếp xã hội, nghệ thuật giao tiếp, kinh nghiệm giao tiếp, văn hóa giao tiếp, văn hóa kinh doanh, nghệ thuật làm quen, sống tốt
1. Rụt rè, khiêm tốn (unassertive)Thụ động và quanh co2. Mạnh mẽ, công kích (aggressive) - Chủ động hay thụ động - Thẳng thắn hay quanh co - Thành thật hay không thành thật3. Quyết đoán (assertive)- Chủ động, thẳng thắn, và thành thật - Sử dụng phát biểu “tôi” thay cho “anh” - Mô tả dữ kiện thay cho phán xét hoặc cường điệu - Thể hiện sở hữu của...
12 p cdsphue 17/01/2012 264 3
Từ khóa: giao tiếp kinh doanh, giao tiếp ứng xử, nghệ thuật đối đáp, giao tiếp xã hội, nghệ thuật giao tiếp, kinh nghiệm giao tiếp, văn hóa giao tiếp, văn hóa kinh doanh, nghệ thuật làm quen, sống tốt
Những vấn đề cần quan tâm trong quá trình giao tiếp quản lý
Giao tiếp là một quá trình trao đổi thông tin giữa các cá nhân thông qua một hệ thống ngôn ngữ nhằm đạt được những mục tiêu nhất định, là yếu tố không thể thiếu được trong sự phát triển của xã hội loài người, giao tiếp đa dạng, phức tạp, nó thể hiện muôn hình, muôn vẻ của con người
12 p cdsphue 17/01/2012 263 2
Từ khóa: giao tiếp kinh doanh, giao tiếp ứng xử, nghệ thuật đối đáp, giao tiếp xã hội, nghệ thuật giao tiếp, kinh nghiệm giao tiếp, văn hóa giao tiếp, văn hóa kinh doanh, nghệ thuật làm quen, sống tốt
12 kiểu khách hàng và cách ứng xử với họ (Phần 2)
Kiểu khách hàng thứ 7: Khách hàng nhìn thấy rồi mới tin. Khách hàng nhìn thấy rồi mới tin có nhiều điểm chung với khách hàng không hứng thú chỉ trừ việc họ nhanh chán hơn. Sự không quyết đoán của họ và sự thiếu năng lực của họ trong việc nêu ý thích, quan điểm khiến cho họ trở nên số ít khách hàng rất dễ nhận ra. Thuận lợi: Nếu bạn có...
8 p cdsphue 17/01/2012 265 2
Từ khóa: giao tiếp kinh doanh, giao tiếp ứng xử, nghệ thuật đối đáp, giao tiếp xã hội, nghệ thuật giao tiếp, kinh nghiệm giao tiếp, văn hóa giao tiếp, văn hóa kinh doanh, nghệ thuật làm quen, sống tốt
Đăng nhập