- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp cơ bản - Huỳnh Tấn Lộc
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp cơ bản trình bày khái niệm cơ bản về giao tiếp, nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả, kỹ năng giao tiếp để có được hiệu quả. Đây là tài liệu tham khảo dành cho sinh viên để có kỹ năng giao tiếp tốt và thành công trong cuộc sống.
49 p cdsphue 05/09/2014 591 10
Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng giao tiếp cơ bản, Kỹ năng giao tiếp cơ bản, Kỹ năng giao tiếp, Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng lắng nghe, Cách ứng xử trong giao tiếp
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 3
Những yếu tố văn hóa có ảnh hưởng to lớn và sâu sắc nhất đến hành vi giao tiếp của con người. Chúng ta sẽ xem xét nền văn hóa và nhánh văn hóa ảnh hưởng tới hành vi giao tiếp như thế nào.
12 p cdsphue 17/01/2012 367 2
Từ khóa: giao tiếp trong kinh doanh, giao tiếp ứng xử, nghệ thuật giao tiếp, giao tế làm ăn, giao tiếp hiệu quả
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 2
Quá trình trao đổi thông tin gồm nhiều thành tố khác nhau, như người gửi, người nhận, thông điệp, các kênh trao đổi thông tin, thông tin phản hồi và những yếu tố cản trở quá trình trao đổi này
13 p cdsphue 17/01/2012 250 2
Từ khóa: giao tiếp trong kinh doanh, giao tiếp ứng xử, nghệ thuật giao tiếp, giao tế làm ăn, giao tiếp hiệu quả
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 1
Giao tiếp là vấn đề có ý nghĩa thực tiễn rất lớn, bởi vì giao tiếp đóng vai trò rất quan trọng trong việc hình thành và phát triển nhân cách của con người. Đồng thời giao tiếp còn là phương tiện thể hiện nhân cách.
19 p cdsphue 17/01/2012 281 2
Từ khóa: giao tiếp trong kinh doanh, giao tiếp ứng xử, nghệ thuật giao tiếp, giao tế làm ăn, giao tiếp hiệu quả
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 6
Trong kinh doanh, nhất là trong lĩnh vực ngân hàng, khách hàng là thượng đế, người bán sản phẩm phải hết sức nhã nhặn lịch sự. Bởi lẽ, sản phẩm ngân hàng là sản phẩm tổng hợp, nó bao gồm sản phẩm hữu hình và sản phẩm vô hình như quy trình phục vụ, cách tiếp đón, vui vẻ, niềm nở, lịch sự . . .
36 p cdsphue 17/01/2012 282 2
Từ khóa: giao tiếp trong kinh doanh, giao tiếp ứng xử, nghệ thuật giao tiếp, giao tế làm ăn, giao tiếp hiệu quả
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 5
Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng thông tin bị biến dạng, bị xuyên tạc khi đi từ cấp dưới lên cấp trên; hầu hết thông tin bị thất lạc khi đi từ cấp trên xuống cấp dưới; sự giao tiếp theo hàng ngang có thể gặp trở ngại do kinh địch và ghen tỵ giữa các bộ phận và cá nhân.
9 p cdsphue 17/01/2012 326 2
Từ khóa: giao tiếp trong kinh doanh, giao tiếp ứng xử, nghệ thuật giao tiếp, giao tế làm ăn, giao tiếp hiệu quả
KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 4
Như vậy, lắng nghe quan trọng và đem lại nhiều lợi ích cho chúng ta, song lắng nghe lại là một kỹ năng khó đối với hầu hết chúng ta. Nhiều người xem thường kỹ năng này trong giao tiếp, và cho rằng đây là kỹ năng đơn giản, và không cần phải học tập, rèn luyện nhiều.
43 p cdsphue 17/01/2012 267 2
Từ khóa: giao tiếp trong kinh doanh, giao tiếp ứng xử, nghệ thuật giao tiếp, giao tế làm ăn, giao tiếp hiệu quả
Một trong những nguyên nhân được nêu lên nhiều nhất là do... kỹ nǎng giao tiếp kém. Người ta thường được khuyến khích để hoàn thành tốt công việc ở nơi làm việc, nhưng không có một đánh giá nào về kỹ nǎng giao tiếp của họ. Nếu bạn không thể nói lưu loát trong những cuộc họp, thì bạn đã mất đi sự tín nhiệm và tin cậy mà một nhà quản lý...
8 p cdsphue 17/01/2012 263 2
Từ khóa: mẹo giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh, kỹ năng giao tiếp, bí quyết ứng xử, khả năng giao tiếp nghệ thuật trong giao tiếp
Đăng nhập