- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Giá trị được đồng tạo sinh và được xác định bởi khách hàng. Nguồn lực tương tác (operant resource) của khách hàng có vai trò quan trọng đối với hoạt động đồng tạo sinh và xác định giá trị dịch vụ. Nguồn lực tương tác của khách hàng được cấu thành bởi 3 dạng là nguồn lực văn hóa, nguồn lực xã hội và nguồn lực vật lý.
12 p cdsphue 25/12/2019 227 1
Từ khóa: Hành vi tham gia đồng tạo sinh giá trị, Hiệu quả giao tiếp thông tin, Nguồn lực tương tác, Nguồn lực văn hóa, Nguồn lực xã hội
Đăng nhập