Ứng xử với người khuyết tật

Tại Hoa Kỳ có khoảng 17% người khuyết tật, một con số khá lớn. Do vậy tại những nơi công cộng hoặc công sở luôn có những thiết kế riêng tạo sự thuận tiện cho họ. Ví dụ như lối đi dành cho xe lăn, hay luật bắt buộc phải có thang máy dù building công sở đó chỉ có một tầng lầu...

Từ khóa: giao tiếp kinh doanh, giao tiếp ứng xử, giao tiếp xã hội, nghệ thuật giao tiếp, kinh nghiệm giao tiếp