Những kỹ năng giao tiếp cần thiết và những điều cấm kỵ trong môi trường kinh doanh.

Như chúng ta đã biết giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanhluận văn - báo cáo - tiểu luận - tài liệu - sách về Kinh Doanh và nhiều khi mang tính quyết định cho sự thành công của một thương vụ, buổi gặp mặt, đàm phán. Không đơn thuần chỉ là nói cho hay, giao tiếp còn bao gồm rất nhiều khía cạnh từ ngoại hình, phong thái đến cách xử sự trong nhiều tình huống và nhiều đối tượng khác nhau. Giao tiếp trong bất cứ hoàn cảnh nào cũng là cả một nghệ thuật. Chính vì lẽ đó nên với đề tài này tôi xin đưa ra những kỹ năngthư viện kỹ năng mềm cơ bản nhưng không kém phần quan trọng cũng như những điều cấm kỵ trong giao tiếp, đặc biệt là trong môi trườngluận văn - báo cáo - tiểu luận -

Từ khóa: giao tiếp kinh doanh, giao tiếp ứng xử, giao tiếp xã hội, nghệ thuật giao tiếp, kinh nghiệm giao tiếp