Nghệ thuật giao tiếp part 2

Trong cuộc sống hằng ngày chúng ta thường xuyên phải giao tiếp với nhiều người, với nhiều đối tượng thuộc các tầng lớp khác nhau.Việc sử dụng khéo léo lời nói, cử chỉ, điệu bộ trong giao tiếp đã giúp cho ta luôn cảm thấy tự tin và cuốn hút. Sau đây là một số kỹ năng cần thiết để giúp bạn ứng xử sao cho khéo léo trước mọi người