KỸ NĂNG BẮT ĐẦU, DUY TRÌ CUỘC TRÒ CHUYỆN VÀ TẠO DỰNG MẠNG LƯỚI QUAN HỆ XÃ HỘI

Khi mới bắt đầu công việc giúp đỡ mọi người trau dồi kỹ năng giao tiếp, tôi
đã vấp phải rất nhiều hoài nghi. Mọi người thường không coi trọng những sáng
kiến nhằm thoát khỏi sự nhàm chán. Tuy nhiên, sau đó tôi lại nhận được những
cuộc gọi bí mật nhờ giúp đỡ từ những người có tiếng tăm. Mọi người hay dựng lên
những bối cảnh phức tạp để mong được giúp đỡ mà lại không thực sự hỏi thẳng
vào vấn đề. Trước đây khi còn là một kĩ sư, tôi thường chịu áp lực vì kỹ năng giao
tiếp xã hội kém cỏi và thường xẩu hổ bởi việc không có khả năng giao tiếp của
mình. Trước khi được đào tạo lại về Nghệ thuật giao tiếp, tôi cũng là một người
giao tiếp vụng về và nhút nhát.