Những kĩ năng giao tiếp

Quan sátGiao tiếp là một quá trình hoạt động hai chiều liên quan đến việc gửi đi và nhận về những dấu hiệu. Những người được giao trách nhiệm truyền đạt thông tin phải học cách tiếp nhận những dấu hiệu nhờ đó họ có thể là người tiên phong thực hiện việc giao tiếp chứ không phải chỉ là người phản ứng trở lại những gì họ được nhận. Trong khi giao tiếp, hãy đi vào thế giới của người đối thoại. Hãy đọc ngôn ngữ của cơ thể, âm thanh của giọng nói, những lời nói và cả những sự im lặng.

Từ khóa: giao tiếp kinh doanh, giao tiếp ứng xử, nghệ thuật đối đáp, giao tiếp xã hội, nghệ thuật giao tiếp, kinh nghiệm giao tiếp, văn hóa giao tiếp, văn hóa kinh doanh, nghệ thuật làm quen, sống tốt