Kỹ năng giao tiếp

Nội dung bài học:
Khái niệm giao tiếp. Các yếu tố cấu thành. Các nguyên tắc giao tiếp cơ bản. Các loại hành vi giao tiếp. Các yếu tố trở ngại giao tiếp Logo Nghệ thuật gây thiện cảm. Nghi thức giao tiếp. Những lưu ý trong giao tiếp Những kiểu giao tiếp.

Từ khóa: kỹ năng nghề, Kỹ năng giao tiếp, nguyên tắc giao tiếp cơ bản, Các loại hành vi giao tiếp, Nghệ thuật gây thiện cảm