Hãy là một người lắng nghe tốt. Hãy chú ý lắng nghe các nhân viên của bạn. “Nghe có vẻ rất đơn giản, nhưng đây là một trong những thiếu sót giao tiếp lớn nhất mà các nhà quản lý thường mắc phải”, - Maureen Dolan Rosen, một chuyên gia nhân sự tại hãng Chapel Hill , - cho biết.

 8 p cdsphue 17/01/2012 257 2 Download

Sắp xếp các dự án trong các tổ chức coi việc đa chức năng là tiêu chuẩn đòi hỏi khả năng quản lý toàn diện. Năng lực và quyền hành không phải lúc nào cũng có tác dụng.

 9 p cdsphue 17/01/2012 253 2 Download

Tài liệu tham khảo Giáo trình kỹ năng giao tiếp dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp

 215 p cdsphue 17/01/2012 314 2 Download

Learn to read body language , synchronize behavior àd make warm, meaningful connections. For all occasions , business , social and personal

 185 p cdsphue 17/01/2012 223 1 Download

Bảy nguyên tắc cơ bản không thể bỏ qua nếu muốn thành công khi nói trước công chúng Nhìn thấy người này diễn thuyết một cách tự tin, người kia trả lời câu hỏi của các nhà báo một cách lưu loát trên truyền hình, chắc hẳn có lúc bạn đã tự hỏi họ có năng khiếu bẩm sinh hay phải luyện tập để làm được như vậy?

 8 p cdsphue 17/01/2012 249 2 Download

Chúng ta hay bàn nhiều về đạo đức, nhân cách con người Việt Nam nhưng có lẽ còn ít nói đến phép lịch sự, cách xử thế của họ trong các quan hệ giao tiếp diễn ra hàng ngày trong gia đình, ngoài cộng đồng. Cũng có người nghĩ rằng phép lịch sự là cái gì xã giao bề ngoài, hình thức làm mất tính đặc thù cá nhân. Họ muốn sống một cách "tự...

 17 p cdsphue 17/01/2012 301 2 Download

Bạn đã có những kỹ năng ấy chưa? Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đối nhân xử thế là điều nhà tuyển dụng tìm kiếm hơn bất cứ thứ gì khác để lấp vào chỗ trống quản lý. Chắc chắn một điều là nhà tuyển dụng cũng tìm những kỹ năng "khó".

 10 p cdsphue 17/01/2012 281 2 Download

Công ty phải nhanh nhạy trong khâu nắm bắt, xác nhận thông tin, thông báo hay nhận thức được tầm quan trọng của những thông tin chiến lược, đáng tin cậy. Nhưng việc thực hiện thành công các kế hoạch, tiến hành những thay đổi văn hoá cũng như những thay đổi cần thiết để đạt được những mục tiêu đột phá, nhân viên nắm rõ các kế hoạch chiến...

 9 p cdsphue 17/01/2012 300 2 Download

Rất thông thường, người ta có thể tưởng thưởng cho một kỹ thuật viên lành nghề hay một công nhân bậc cao bằng cách chuyển anh ta sang một chức vụ quản lý. Và trong nhiều trường hợp, đó không chỉ là thiệt đơn mà còn là thiệt kép. Doanh nghiệp có thể mất một kỹ thuật viên lành nghề để có một tay quản lý tồi.

 14 p cdsphue 17/01/2012 226 2 Download

Sắp xếp các dự án trong các tổ chức coi việc đa chức năng là tiêu chuẩn đòi hỏi khả năng quản lý toàn diện.

 8 p cdsphue 17/01/2012 238 2 Download

Hầu hết chúng ta đều biết rằng xung đột tại nơi làm việc cuối cùng có thể dẫn tới thảm họa, nhưng bạn có biết rằng một xung đột với đồng nghiệp hay với bạn bè cũng có thể đưa lại những kết quả tích cực?

 8 p cdsphue 17/01/2012 203 2 Download

Bạn đang có một chuyến công tác ngắn ngày ở nước ngoài. Bạn nghĩ chỉ ở đó 1 tuần nên không cần quá quan tâm đến cách cư xử. Thật sai lầm, chỉ một hành động rất nhỏ như một nụ cười hay một cái hôn xã giao không hợp văn hóa cũng có thể phá hỏng chuyến đi của bạn.

 8 p cdsphue 17/01/2012 225 2 Download