Small Talk

Khi mới bắt đầu công việc giúp đỡ mọi người trau dồi kỹ năng giao tiếp, tôi đã vấp phải rất nhiều hoài nghi. Mọi người thường không coi trọng những sáng kiến nhằm thoát khỏi sự nhàm chán. Tuy nhiên, sau đó tôi lại nhận được những cuộc gọi bí mật nhờ giúp đỡ từ những người có tiếng tăm.

Từ khóa: các kỹ năng giao tiếp, nghệ thuật giao tiếp, vai trò của giao tiếp, ngôn ngữ trong giao tiếp, kỹ năng đối thoại,